引っ越しや結婚などで必要になるエポスカードの各種変更手続き。手続きを怠ると、大切な書類が届かない・エポスカードからの転送不可の郵便物(更新・再発行カード等)が旧住所に届くなどのトラブルになりかねません。この記事では2026年版として、住所変更・口座変更・名義変更それぞれの手続き方法・反映期間・注意事項まで完全解説します。
住所変更はエポスnetか電話で!転送不可に注意(2026年版)
エポスカスタマーセンターへ電話
エポスカスタマーセンターへ電話連絡して手続き。マルイ各店舗でも手続き可能ですが時間がかかる場合があります。
03-3383-0101
オペレータ受付:1月1日を除く 9:30〜18:00
06-6630-0101
オペレータ受付:1月1日を除く 9:30〜18:00
郵便局の転居・転送サービスの転送期間は1年間。さらにエポスカードからは「転送不可」の郵便物が送付される場合があります。特に更新カードや紛失・再発行時のカードは転送不可です。引っ越しが決まったらできるだけ早めに手続きを行いましょう。
エポスカードでは引っ越し日に合わせて住所変更の予約も可能です。エポスnetから事前に日付指定で住所変更の予約手続きを行いましょう。
住所変更はエポスnetからいつでも手続きできます
エポスnetなら24時間いつでも住所変更が可能
引っ越し日に合わせた事前予約も受付中
転送不可の郵便物(更新・再発行カード)が届かなくなる前に早めの手続きを
※エポスnetのご利用にはエポスnetへの会員登録が必要です。
口座変更はエポスnetか郵送で!反映タイミングも確認(2026年版)
エポスカードの口座変更手続きには3つの方法があり、反映期間は以下のとおりです。
エポスカードセンター(マルイ各店舗)
- 反映まで:3日〜2週間程度
- 来店して窓口で手続き
- 一部の金融機関は非対応
口座振替依頼書(郵送)
- 反映まで:1〜1.5ヶ月程度
- 上記2つで対応できない金融機関はこちら
- 時間がかかるため早めに申請を
| 手続き方法 | 反映期間 |
|---|---|
| 口座振替Net手続きサービス / エポスカードセンター(マルイ各店舗) | 3日〜2週間程度 |
| 口座振替依頼書(郵送) | 1〜1.5ヶ月程度 |
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※口座振替Net手続きサービス・エポスカードセンター(マルイ各店舗)では手続きできない金融機関があります。 ※その場合は口座振替依頼書(郵送)での手続きが必要です。 |
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Webでの口座変更手続きには締め切り期限があります:
- 27日払いの方:当月14日までに手続き → 当月27日から新口座で引き落とし開始
- 4日払いの方:前月22日までに手続き → 翌月4日から新口座で引き落とし開始
例:27日払いの場合、6/14までに手続き完了 → 6/27から引き落とし開始
口座変更が完了するまでの間は、旧口座と新口座のどちらから引き落とされるかを必ず確認してください。引き落としができなければ遅延扱いになり、信用情報に傷がついてしまう可能性があります。変更が反映されているかはエポスNetの「お支払予定額照会」または「ご利用明細書」で確認できます。
金融機関によって手続き方法が異なる(2026年版)
口座振替Net手続きサービスは以下の金融機関で利用できます。対応していない金融機関は口座振替依頼書(郵送)での手続きが必要です。
| 区分 | 主な金融機関名 |
|---|---|
| 主要銀行 | 三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、横浜銀行、千葉銀行、静岡銀行、常陽銀行、福岡銀行、西日本シティ銀行、イオン銀行、楽天銀行、新生銀行、住信SBIネット銀行 |
| 地方銀行(北海道・東北) | 北海道銀行、北洋銀行、青森銀行、みちのく銀行、秋田銀行、北都銀行、荘内銀行、山形銀行、岩手銀行、東北銀行、北日本銀行、七十七銀行、仙台銀行、東邦銀行 |
| 地方銀行(関東) | 群馬銀行、足利銀行、栃木銀行、常陽銀行、筑波銀行、武蔵野銀行、千葉銀行、千葉興業銀行、京葉銀行、きらぼし銀行(旧八千代銀行分以外)、横浜銀行 |
| 地方銀行(甲信越・北陸) | 第四銀行、北越銀行、大光銀行、山梨中央銀行、八十二銀行、長野銀行、北陸銀行、富山銀行、北國銀行、福井銀行、福邦銀行 |
| 地方銀行(東海) | 静岡銀行、スルガ銀行、清水銀行、大垣共立銀行、十六銀行、愛知銀行、中京銀行、三重銀行、百五銀行、第三銀行 |
| 地方銀行(近畿) | 滋賀銀行、京都銀行、関西みらい銀行(旧関西アーバン銀行以外)、池田泉州銀行、南都銀行、紀陽銀行、但馬銀行 |
| 地方銀行(中国・四国) | 鳥取銀行、山陰合同銀行、トマト銀行、広島銀行、もみじ銀行、山口銀行、阿波銀行、徳島銀行、百十四銀行、香川銀行、伊予銀行、愛媛銀行、四国銀行、高知銀行 |
| 地方銀行(九州・沖縄) | 福岡銀行、筑邦銀行、西日本シティ銀行、北九州銀行、佐賀銀行、十八銀行、親和銀行、肥後銀行、熊本銀行、大分銀行、宮崎銀行、宮崎太陽銀行、鹿児島銀行、琉球銀行、沖縄銀行 |
| 信用金庫 | 一部を除く |
| 労働金庫 | 北海道労働金庫、東北労働金庫、新潟県労働金庫、静岡県労働金庫、長野県労働金庫、北陸労働金庫、東海労働金庫、近畿労働金庫、中国労働金庫、四国労働金庫、九州労働金庫、沖縄県労働金庫 |
| その他 | セブン銀行、ソニー銀行、auじぶん銀行 |
|
※上記に含まれない金融機関は口座振替依頼書(郵送)での手続きが必要です。 ※最新の対応金融機関はエポスカード公式サイトでご確認ください。 |
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契約者(本会員)名義以外の口座は設定できない(2026年版)
エポスカードを含む大半のクレジットカード会社では、契約者本人以外の口座を設定できません。家族会員であっても同様です。家族カードは本会員の限度額を共有するカードであり、家族会員には以下の変更権限がありません:
- 本会員のカード利用履歴の確認
- 利用限度額の確認・変更
- 解約・各種変更手続き
逆に、家族会員の利用履歴等は本会員に共有されます。利用状況をご自身で管理したい場合は、ご自身の名義でエポスカードを新たに申し込むことをご検討ください。
エポスカード公式
エポスカード(年会費永年無料)を申し込む
年会費無料・海外旅行傷害保険自動付帯・全国のマルイで即日発行可能
名義変更はエポスnetかマルイで!審査ありで有効期限が変わる(2026年版)
結婚などにより名義(氏名)が変わった場合は、名義変更手続きが必要です。同時に引き落とし口座の名義のみ変更する場合も手続きが必要です。
名義変更を行わないと、商品購入後のキャンセル手続き時に返金ができない等のトラブルが発生するケースがあります。結婚等で名義が変わったら早めに手続きを行いましょう。
エポスカードはネット・マルイ各店舗で手続きが完結。年会費無料で海外旅行保険も自動付帯
住所変更:エポスnetから24時間手続き可能 / 引っ越し日指定の予約も可
口座変更:Web(3日〜2週間)/ 郵送(1〜1.5ヶ月)/ 締め切り期限に注意
名義変更:マルイ各店舗で即日新カード発行 / 審査あり / 有効期限のみ変更
エポスカード 公式サイトで詳細を確認する
エポスnetで各種変更手続きを行う
※各手続きの詳細・最新情報はエポスカード公式サイトまたはエポスカスタマーセンターにてご確認ください。
まとめ
- 住所変更:エポスnet(24時間)または電話(東京:03-3383-0101 / 大阪:06-6630-0101 / 9:30〜18:00)が最速。マルイ各店舗でも可
- エポスカードからの更新・再発行カードは転送不可のため引っ越し後は速やかに住所変更を
- 引っ越し日に合わせた住所変更の事前予約もエポスnetから可能
- 口座変更の反映期間:Web・カードセンター(3日〜2週間)/ 郵送(1〜1.5ヶ月)
- Web口座変更の締め切り:27日払いは当月14日まで / 4日払いは前月22日まで
- 口座変更完了前は旧・新どちらの口座から引き落とされるか必ず確認すること(遅延は信用情報に影響)
- 契約者本人以外(家族会員・配偶者)名義の口座は設定不可
- 名義変更:マルイ各店舗(即日発行)またはエポスnet(1週間程度)
- 名義変更時の変更点:有効期限のみ変更(カード番号・暗証番号は変わらない)
- 有効期限変更により公共料金等の継続決済に影響が出る可能性あり。新カード到着後に各決済先への連絡が必要
- 名義変更時は審査がある / 新カード到着まで旧カード使用可 / ポイントは引き継がれる


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