楽天カードの名義変更や住所変更!手続き後のポイントや引き落としはどうなるの?

クレジットカード

楽天カードの名義変更(改姓改名)や住所変更時の注意点についてまとめてみました。

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手続き

楽天カードで名義変更を行う場合には、改姓改名申請書という書類での手続きが必要になります。

この書類は、楽天e-NAVIの「カードの再作成・再発行」のページにある「改姓・改名による氏名の変更」から申請を行いましょう。又、楽天カードコンタクトセンターへ連絡しても申請書は発行してもらえます。

又、同時に住所変更がある場合には、変更後に改姓改名申請書の発行申請を行いましょう。

尚、住所変更のみであれば、楽天e-NAVI又は、コンタクトセンターへの連絡のみで手続きは完了します。

 

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名の変更

名字でなく名前が変更になる場合は、改姓改名申請書の提出だけでなく、本人確認書類(運転免許証・健康保険証・住民票)のコピーが必要になります。

 

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楽天グループ会社の変更

楽天カードで手続きを行っても、楽天市場の情報は変更になりません。グループ会社ではありますが、あくまでも別会社。面倒ですが、手続きは各会社ごとに必要になりますので、ご注意を。

 

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楽天ポイントは?

「名義の変更によって、楽天ポイントが失効するの?」と不安になられる方もいると思います。結論から言いますとポイントは失効しません。そもそも、楽天グループ会社を統括する窓口は楽天市場です。楽天市場が楽天会員IDを発行しています。

その楽天会員IDに、楽天カードや楽天トラベル等で利用したポイントが貯まる仕組みですので、楽天会員を解約されない限りはポイントは失くなりませんので、ご安心を。

 

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カード番号の変更

名義変更の手続きによって一番重要になるのが、カード番号の変更です。今、利用しているカード番号は利用できなくなりますので、公共料金や電話代金、保険料等の継続的な支払いに利用されている場合は、再度手続きが必要になります。

又、現在利用しているカードは、改姓改名申請書を「送り返した(申請書が楽天カードに到着した)時点」で利用ができなくなります。且つ、新しいカードが到着するまで1週間~10日程時間がかかりますので、最低でも2週間位は、楽天カードが使えないと思っていた方が無難だと思います。

 

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口座変更と引き落とし

改姓改名申請書に、口座振替依頼書も添付されています。手続き自体は送り返すだけすが、気になるのは27日の引き落としですね。変更のタイミングによっては、引き落としができない場合や、手続き前の口座から引き落としされる場合があるようです。

手続き後の支払いは延滞を防ぐためにも、楽天カードコンタクトセンターへ連絡して確認をした方がいいでしょう。特に、変更前の口座を解約済みで尚且つ、変更が完了していない場合は、振込入金が必要になりますのでご注意を。

 

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変更を怠った結果・・・

以上、楽天カードの名義変更や住所変更についてまとめてみました。

名義変更や住所変更は、楽天グループ会社に限った事では無く、ご自身が契約している全てのサービスでも手続きが必要になります。一度、私は金融機関の住所変更手続きを怠っていました。すると、入金はできるものの、出金ができないという事態が発生しました。

問い合わせたところ何かしらの書類が未着の為、カードの利用を一時的に制限されてたとの事。手続き完了まで2週間程時間がかかり、その間は、現金の引き出しができず苦労した事を覚えています。

皆様もそんな事が起らないよう、個人情報に変更があった場合には、すぐに手続きを行いましょう。

 

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