ゆうちょ銀行は2025年12月15日(月)に「ゆうちょPay」の決済機能を2026年12月20日(日)23:59をもって終了すると正式発表しました。市場環境の変化や決済サービスの多様化により、銀行が提供するサービスとしての特色を活かすことが難しい状況を踏まえての判断です。
- 2026年12月20日(日)23:59をもって決済機能終了。2026年12月21日(月)以降は決済不可
- 連携していた「はまPay」「YOKA!Pay」「OKI Pay」「こいPay」も同日終了
- ゆうちょPayポイントは2026年12月20日までに使い切ることが原則(残高の取り扱いは随時案内)
- 退会手続きは不要(ゆうちょ銀行側で対応)。個人情報はサービス終了後に適切に削除予定
※最新情報はゆうちょ銀行の終了特設サイトにてご確認ください。
ゆうちょ銀行が提供していたスマホ決済サービス「ゆうちょPay」。圧倒的な知名度と口座直結型の決済が特徴でしたが、2026年12月20日をもってサービスを終了することが決定しました。この記事では、ゆうちょPayのメリット・デメリット、マイナポイント事業の歴史的経緯、不正被害の補償状況、そしてサービス終了に伴う対応を解説します。
ゆうちょPayのサービス終了スケジュール(2026年版)
| 日時・時期 | 内容 |
|---|---|
| 2025年12月15日(月) | サービス終了の正式発表。パートナー(加盟店)向け新規申込受付終了 |
| 2025年12月31日(水) | 2025年度株主優待分のゆうちょPayポイント申込受付終了 |
| 2026年12月20日(日)23:59 | 決済機能終了(コードの新規表示不可に)。はまPay・YOKA!Pay・OKI Pay・こいPayも同日終了 |
| 2026年12月21日(月)以降 | ゆうちょPayによる決済不可。コードの読み取り不可 |
| 2027年3月20日(土)まで | 決済取消受付期間(ゆうちょPay・銀行Payによる決済から最大90日間) |
| 2027年中(予定) | 管理システム等の提供終了。ゆうちょPay全体が完全終了 |
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※ポイントや支払い履歴の確認などその他機能の終了時期は別途案内予定です。 ※2026年12月20日時点でゆうちょPayポイントが残っていた場合の対応は、ゆうちょ銀行の終了特設サイトにて随時案内されます。 |
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ゆうちょPayのメリット・デメリット(参考:終了前の記録)
以下のメリット・デメリットはサービス終了前の記録として参考情報として掲載しています。ゆうちょPayポイントが残っている方は2026年12月20日までに使い切ることをお勧めします。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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ゆうちょPayを使える店はコンビニ・ドラッグストア・スーパーマーケット等の大手に限られていました。使い勝手はシンプルとは言いがたく、特にセルフレジでの利用は操作に慣れが必要でした。QRコード決済の中でも操作性で課題があり、競合するPayPayや楽天ペイ等に比べて普及が進まなかった一因となりました。
マイナポイント事業でゆうちょPayを選択した方へ(歴史的経緯)
元記事が書かれた2020年〜2021年当時、マイナポイント事業の決済サービスとしてゆうちょPayを選択すると+1,500円分のポイントが付与されるキャンペーンが実施されていました。マイナポイント事業は第2弾(健康保険証の登録・公金受取口座の登録での追加ポイント付与)を経て現在は全て申込受付が終了しています。
なお、マイナポイント事業でゆうちょPayを選択して付与されたゆうちょPayポイントは、2026年12月20日のサービス終了までに使い切ることが原則となります。
マイナポイント事業とは、マイナンバーカードと特定の決済サービス(クレジットカード・電子マネー・QRコード決済等)を紐づけて決済やチャージを行うことで、最大5,000円(2万円の25%)が還元された国の事業です。各事業者がさらに上乗せキャンペーンを実施しており、ゆうちょPayは追加で1,500円分を提供していました。
ゆうちょPayの代替として人気の高いQRコード決済をご検討ください
ゆうちょPayが2026年12月20日に終了するため、代替サービスの検討をお勧めします
ポイント還元が豊富でお得なQRコード決済を以下からご確認いただけます
d払い(ポイント還元あり)
PayPay(iOS)で始める
PayPay(Android)で始める
※いずれも初期費用・月額費用0円で利用可能です。最新のキャンペーン・条件は各公式サイトにてご確認ください。
ゆうちょPayポイントの使い方(終了前に使い切ろう)
残っているゆうちょPayポイントは1ポイント=1円として支払いに充当できます。サービス終了日(2026年12月20日)以降の取り扱いはゆうちょ銀行から随時案内される予定です。なお、ゆうちょ銀行は「顧客に不利益が生じないよう、適切に対応する」と説明しています。
ゆうちょPayの決済方法(ポイント含む)は以下のようになります。
| ご利用方法 | 決済方法 |
|---|---|
| お店・施設 | 店頭でのお買い物・お食事などで、コードを読み取って支払い。 |
| 払込取扱票(請求書) | 各種料金等の払込取扱票(請求書)に掲載されたコードを読み取って支払い。 |
| コンビニ払込票(請求書) | 各種料金等のコンビニ払込票(請求書)に掲載されたバーコードを読み取って支払い。 |
| キャッシュアウト | 東急線各駅(東京・神奈川)の駅券売機での貯金の引き出し。 |
ゆうちょPayポイントの使い方:
ゆうちょPayポイントから優先して消費され、足りない分はゆうちょ銀行口座残高から決済されます。サービス終了前に残ポイントを確認し、日常のお買い物やコンビニ払込票等で使い切ることをお勧めします。
ゆうちょPayポイントは各種料金の払込票支払いにも使えるため、ポイントの使い道がないと感じる方は各種公共料金や通信費の支払いに充てることで無駄なく使い切ることができます。
不正被害の補償はどうなったのか?(2026年版)
2020年に多発したゆうちょ銀行口座を経由した不正被害(SBI証券・ドコモ口座・mijica等)の補償は、各事業者によって全額補償が行われ、補償手続きは完了しています。mijicaについては2021年7月にサービスを終了しています。
| 対象 | 被害状況 | 要因 | 補償状況 |
|---|---|---|---|
| SBI証券 | 9,229万円(5口座) | ゆうちょ銀行にて偽書類で本人名義口座を作成。SBI証券の支払口座変更時のユーザーネーム・パスワードが同じパスワードを流用していた顧客が狙われた | 全額SBI証券が補償完了 |
| ドコモ口座等10社 | 約6,000万円(約380件) | 2段階認証を必須にしていなかった | 補償手続き完了 |
| mijica | 332万2,000円(計54名) | 送金時にカードID(5桁数字)の入力が必要だったが、専用Webサイトでカード番号の一部(下4桁)と有効期限の確認が可能だった | 補償完了 (mijicaは2021年7月サービス終了) |
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※2020年の事案。現在は全事業者で補償手続きが完了しています。 ※ゆうちょ銀行はその後、セキュリティ強化(2段階認証の必須化等)を実施しています。 |
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SBI証券の不正被害では、顧客が複数のサービスで同じパスワードを使い回していたことが要因の一つでした。ドコモ口座については2段階認証を必須にしていなかった事業者側の問題もありました。利用する全てのサービスで異なる強固なパスワードを設定することがセキュリティの基本です。
まとめ(2026年版)
ゆうちょPayは口座直結・払込票払い対応という独自の強みを持っていましたが、決済によるポイント還元がなく、競合するPayPayや楽天ペイ等に押されてサービスを終了することになりました。
現在ゆうちょPayを利用している方は以下をご確認ください。
- 残っているゆうちょPayポイントは2026年12月20日までに使い切ることが原則(残高の取り扱いはゆうちょ銀行から随時案内予定)
- 退会手続きは不要(ゆうちょ銀行側で対応)
- 払込票の支払いはゆうちょPay終了後、ゆうちょ通帳アプリ等での代替手段を検討
- スマホ決済の代替としてd払い・PayPay・楽天ペイ等のポイント還元があるサービスへの移行をお勧め
ゆうちょPayの代替サービスをお探しの方へ
ゆうちょPayと異なり、d払いやPayPayは利用するたびにポイントが還元されます
初期費用・月額費用0円で利用でき、使える店舗数も業界最大級です
d払い(毎回ポイント還元)
PayPay(iOS)で始める
PayPay(Android)で始める
※最新のキャンペーン・条件は各公式サイトにてご確認ください。
- ゆうちょPayは2025年12月15日に2026年12月20日のサービス終了を正式発表
- 加盟店向け新規申込受付:2025年12月15日終了。決済機能:2026年12月20日23:59終了
- はまPay・YOKA!Pay・OKI Pay・こいPayも同日終了
- 終了理由:「口座即時引き落とし機能」などの特色を十分に活かすことができなかったため
- ゆうちょPayポイントは2026年12月20日までに使い切ることが原則(残高の取り扱いは随時案内)
- 退会手続きは不要(ゆうちょ銀行側で対応)
- 2020年の不正被害(SBI証券・ドコモ口座・mijica等)の補償は全て完了
- 代替のQRコード決済としてd払い・PayPay・楽天ペイ等のポイント還元があるサービスへの移行を推奨


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