セゾンカードの解約手続きは電話orカウンターで!退会時のポイントや年会費の支払いは?

クレジットカード

セゾンカードの解約方法と退会時に注意すべき利用残高やポイント、年会費等についてまとめてみました。

解約前に確認しておくことで、未然にトラブルを防止できる内容になっています。

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解約方法

電話での解約

電話での解約は、カード裏面に記載がある番号へ連絡しましょう。ちなみに、セゾンインフォメーションセンターの電話番号は下記になります。

会員種別電話番号
一般会員0570-06-4133
03-5996-1111
06-7709-8000
ゴールド会員0120-30-0989
アメックス会員 0120-39-9930
※営業時間:1/1除く9時~18時

 

セゾンカウンターでの解約

セゾンカウンターは47都道府県のうち、30の都道府県に設置されています。尚、お住まいの近隣にセゾンカウンターがない場合には、電話での解約を行いましょう。

 

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注意事項

短期解約

セゾンカード問わずクレジットカードを解約する際は、入会後半年以内の解約は控えましょう。理由は、短期解約により、ご自身の信用情報に影響する可能性があるからです。

カード会社は新規顧客獲得の為に入会キャンペーン等の投資をしており当然、その投資金額を回収したいわけです。1回や2回であれば影響は少ないと思いますが、何回も短期解約を繰り返すと、他のクレジットカード発行時や住宅ローン等を組む際の審査に影響してくる場合があります。

よって、キャンペーン目的で入会してカードが不要になったとしても、半年以上は契約を継続するようにしましょう。

 

ポイント消滅

カード解約により、今まで貯めたポイントは消滅してしまいます。それが永久不滅ポイントでも同じ事です。よって解約前には必ずポイントは使い切ってしまいましょう。

但し、セゾンカードを同名義で複数枚所持している場合には、ポイントは自動移行されるため、消滅する事はありません。

 

利用残高の清算

分割払いやリボ払い等の利用残高がある場合には、今までと同様に引き続き請求されます。

又、解約と同時に「Netアンサーサービス」も利用不可になる為、Web上で請求金額の確認はできなくなります。勿論、請求書は郵送されますが、使っていないカードの支払いって忘れがちになるので、なるべくなら退会時の一括返済をお薦めします。

ちなみに、解約後もあとからリボ(リボ変更)は基本的に利用できます。但し、Webからの手続きはできないので、インフォメーションセンターへ電話連絡を行いましょう。

 

個人情報の変更

引っ越し済みや今後、引っ越し予定のある方。解約時には住所変更の手続きをおすすめします。

理由は請求書が届かなくなるから。

「カードの利用残高が残っていないから関係ない」と思うかもしれません。しかしながら、請求が発生するタイミングって私達が利用した日ではなく、決済した店舗が請求を計上した日です。

遅い店舗であれば1ヵ月、2ヵ月程かかることもありますしETCカードの支払いに至っては、もっと遅くなる場合もあります。そうなると忘れた頃に請求が発生していて気がつかないうちに「延滞」という事態におちいってしまいかねません。

勿論、引き落とし口座は変わりませんので残高があれば問題ありませんが、万一に備えて変更手続きをする事が延滞を防ぐこと。つまりは、自分自身の身を守ることに繋がると思います。

 

継続決済

公共料金や電話料金・保険料等、毎月の継続的な決済をセゾンカードで行っている場合には、ご自身で手続きが必要になります。手続きを怠ってしまうと支払いが滞ってしまうので、なるべくなら支払方法変更完了後にカードを解約しましょう。

尚、公共料金等は延滞しても最悪、支払えば復旧しますが、保険料金等は滞納すると解約になってしまう場合があります。今まで積み上げた物が全て水の泡になってしまう可能性があるので、必ず保険会社へは解約前に連絡を行い、決済手段を変更しておくようにしましょう。

 

付帯カード

家族カードやETCカードも同時に解約になります。

家族カードでも上述した継続的な決済をしている場合には、再手続きが必要になります。会員の方には、解約前に必ず一言伝えておきましょう。

 

年会費

年会費の請求は一部のカードを除き入会月の翌々月4日となります。

インフォメーションセンターに確認したところ、カードの種類や契約日により年会費発生のタイミングは異なるようです。不要な年会費を支払わない為にも、事前に確認しておくことをお薦めします。

 

解約証明書

住宅ローン等を組む際、金融機関が借入状況を確認する為に、解約証明書の提出を求められるケースがあります。必要な場合はインフォメーションセンターへ電話連絡を行いましょう。

 

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まとめ

以上、セゾンカード解約時の手続きや注意事項についてまとめてみました。

クレジットカードの解約は、驚くほど簡単にできてしまいますが反面、確認を怠ると後で面倒なことになりかねません。退会前は、事前に注意事項をしっかりと確認したうえで手続きを行うようにしましょう。

 

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